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CFO成長營丨年青會計師專訪:在高級奢侈品行業(yè)發(fā)揮會計專長

賴卓熙(會計師)是歷峰亞太有限公司 (Richemont Asia Pacific Limited) 會計部主管, 負責(zé)監(jiān)督集團旗下高級奢侈品牌的財務(wù)運營,以及將公司的會計與財務(wù)流程實行數(shù)字化管理。 他分享企業(yè)商界會計師為何及如何將成為公司可值得信賴的顧問為目標(biāo),以及他從事高級奢侈品行業(yè)的職業(yè)收獲。

你工作崗位的職責(zé)是什么? 至今的工作狀況如何?

作為歷峰亞太有限公司會計部主管,我主要負責(zé)以下三方面。第一,我負責(zé)監(jiān)督我的團隊和處理歷峰集團財務(wù)會計上的運作。集團旗下?lián)碛?7個品牌,我的團隊負責(zé)支持這些品牌的會計及財務(wù)運作,當(dāng)中包括外部匯報等工作。外部匯報工作涉及與審計師溝通,以及向公司內(nèi)部匯報,如向歷峰瑞士總部提交集團報告等。第二,由于集團旗下品牌設(shè)有不同的目標(biāo)計劃,因此我們需要提供以解決問題為本的會計方法,以支援業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長。這項工作更類似于顧問角色—我們提供全面性的解決方案,整合各品牌業(yè)務(wù)目標(biāo)計劃中的會計、支付與收款的安排。第三,我專注于推動財務(wù)創(chuàng)新的項目,我對這方面的工作充滿熱忱。眾多新興科技于過去三至五年內(nèi)冒起,我們也已經(jīng)將它們應(yīng)用于我們的會計與財務(wù)流程中。例如,我們于去年起,已應(yīng)用了聊天機器人和數(shù)據(jù)可視化工具。目前為止,我的工作頗具挑戰(zhàn)性,但我也樂在其中。我很榮幸能擁有一支出色的團隊,有效率地協(xié)助公司的日常運作,讓我得以每天都能有時間處理不同的創(chuàng)新項目。

在你的崗位中, 哪些工作最具挑戰(zhàn)性、讓你最有成就感?原因是什么?

最具挑戰(zhàn)性的工作是推行改革。大多數(shù)人都不喜歡轉(zhuǎn)變,包括我自己。推出新的措施通常會改變?nèi)藗兊娜粘9ぷ髁?xí)慣,因此推行改革的關(guān)鍵,在于如何妥當(dāng)?shù)毓芾碡攧?wù)及非財務(wù)同事處理事務(wù)時的變化。對此,我們通常由探討“為什么”開始。這需要告知員工改變背后的原因和好處,以讓他們適應(yīng)新的工作方式。我們會明確說明,實行改革旨在消除痛點、創(chuàng)造價值,這亦正是實行改革的關(guān)鍵所在。當(dāng)團隊發(fā)現(xiàn)新方案行之有效,而日常工作習(xí)慣亦隨之改變時,這就是我覺得最有成就感的時刻。以聊天機器人為例,在應(yīng)用初期,各位同事都認為這方法并不可行,亦沒有多少用途。但三個月過后,我們的團隊與利益相關(guān)者都發(fā)覺它頗有幫助,并表示其用戶體驗亦十分不錯。我們每天都會收到大量有關(guān)付款情況、發(fā)票處理事宜等查詢,因此聊天機器人能夠應(yīng)用于協(xié)助處理這些查詢,從而為我們節(jié)省時間,以執(zhí)行更多其他更有價值的工作。

你預(yù)期未來五至十年事業(yè)會如何發(fā)展? 你打算專注哪個范疇?原因是什么?

世界瞬息萬變,未來的會計工作將更加專注于業(yè)務(wù)合作與數(shù)字化。因此,我期望事業(yè)能更上一層樓,成為引領(lǐng)創(chuàng)新和數(shù)字化的資深財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。我還希望在事業(yè)轉(zhuǎn)型期間能更專注于員工發(fā)展及為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值。此外,由于這是我首次從事高級奢侈品行業(yè),在過去四年間對這行業(yè)產(chǎn)生了熱誠。加入歷峰前,我對這類高級奢侈品的歷史、傳承與工藝所知甚少。我們品牌的產(chǎn)品往往在人們生活中有著標(biāo)志性的特殊意義。舉例說,當(dāng)年輕的專業(yè)人士購買腕表,可能是為了慶祝事業(yè)升遷; 當(dāng)一對情侶購買婚戒,則標(biāo)志著一個人生中極其特殊的時刻,而這對戒指往往會與他們相伴一生。

你從工作中或其他管理人員身上學(xué)到什么寶貴經(jīng)驗?

我在工作中明白到成為一個值得信賴的問題解決者的重要性。我上一份工作于施耐德電氣(Schneider Electric)任職時,我主要從事管理咨詢工作。如管理層向我們尋求幫助時,通常代表著當(dāng)時他們并沒有具體的解決方案,并且常常會是一些棘手問題。因此,這令我學(xué)會需時刻跟進最新情況、深入了解業(yè)務(wù)的重要性。若然不采取行動,而只著眼于數(shù)字,那么便無法向他人,特別是利益相關(guān)者,提供切實的幫助。我們必須能夠站在他人的角度,理解他們所面對的困難。要達成這一點,透徹地理解業(yè)務(wù)是首要要求。一旦成功解決了他人的問題,你便能夠與其建立信任,他們未來遇到其他難題時,亦會毫不猶豫地向你尋求幫助。如此一來,此舉將創(chuàng)造更多機會,得以共同締造價值。

HKICPA專業(yè)資格課程(QP)對你的事業(yè)發(fā)展有什么幫助,讓你勝任現(xiàn)在的工作?

香港會計師公會的QP會計師課程有別于其他專業(yè)課程及考試,因為它切實側(cè)重于問題解難能力。時至今日,我仍記得工作坊上的討論與案例研究如何令我受益匪淺。在案例研究時,我們必須識別出某些問題的根本原因,然后運用自身在會計準(zhǔn)則、稅務(wù)或企業(yè)財務(wù)上的專業(yè)知識,繼而解決問題。這正是我作為企業(yè)商界會計師的日常工作,甚至是我過去擔(dān)任審計師時的工作。你“懂得”多少,并不保證你能成為一名優(yōu)秀的會計師。最重要的是你是否能夠在商業(yè)環(huán)境中應(yīng)用本身的知識,并為利益相關(guān)者創(chuàng)造價值。我認為,QP課程在培訓(xùn)會計師的思維與心態(tài)方面,均十分出色。

來源:HKICPA

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