為紀(jì)念香港會計師公會導(dǎo)師師友計劃（Mentorship）喜迎十周年，三對橫跨不同年份的師友導(dǎo)師學(xué)員在文中分享職業(yè)導(dǎo)師計劃對他們的職業(yè)生涯和個人成長的深遠(yuǎn)影響、導(dǎo)師與學(xué)員之間如何建立良好的師友導(dǎo)師關(guān)系，以及為何此類師友導(dǎo)師計劃仍然是會計行業(yè)培養(yǎng)人才、取得可持續(xù)長遠(yuǎn)成功的最佳方式之一。
香港會計師公會前會長、畢馬威中國香港首席合伙人張颕嫻（右）與其導(dǎo)師學(xué)員中正會計師事務(wù)所合伙人陳啟謙
當(dāng)陳啟謙考慮是否應(yīng)從普華永道轉(zhuǎn)職跳槽至一家小型會計師事務(wù)所時，他深知除會計師導(dǎo)師張颕嫻外，沒有其他更為適合尋求職業(yè)指引的人選。 張颕嫻是香港會計師公會前會長，目前擔(dān)任畢馬威中國香港首席合伙人，從事會計行業(yè)超過30年，因而擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和見識可以給予參考。
張颕嫻當(dāng)時做為陳啟謙的職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師師友，她表示：“我跟陳啟謙分享了我的看法，這有助于他考慮未來職業(yè)發(fā)展專業(yè)方向時，更深入了解他眼前的機(jī)會?！?張颕嫻沒有直接替陳啟謙作出任何決定，而是向他詳細(xì)講解不同領(lǐng)域的工作范圍，不論是企業(yè)、監(jiān)管還是專業(yè)領(lǐng)域方面，并分析各個領(lǐng)域的利與弊。陳啟謙目前為中正會計師事務(wù)所合伙人，中正會計師事務(wù)所是一家香港本地的會計師事務(wù)所，他仍然清楚記得他導(dǎo)師多年前給他的明智建議。 他表示：“在我職業(yè)生涯處于十字路口時，我十分感謝能得到導(dǎo)師張颕嫻的指引，她的意見有助我做出正確的抉擇，推動我成為了最好的自己?！?/p>
香港會計師公會于2015年推出職業(yè)導(dǎo)師師友計劃，張颕嫻和陳啟謙是第一屆的導(dǎo)師與學(xué)員。該計劃的首要目標(biāo)是培養(yǎng)一種不含批判性、跨專業(yè)范疇的導(dǎo)師師友關(guān)系，讓參予者能自由地發(fā)表真誠意見和進(jìn)行對話，以促進(jìn)會員、學(xué)員的職業(yè)發(fā)展。
導(dǎo)師們都是信譽(yù)良好、具有至少七年取得專業(yè)資格后經(jīng)驗(yàn)的公會會計師會員，他們擔(dān)任義務(wù)導(dǎo)師，向會計師學(xué)員分享其專業(yè)會計知識和提供工作指導(dǎo)意見。而取得會計師專業(yè)資格后經(jīng)驗(yàn)少于七年的會員才符合申請成為導(dǎo)師師友項(xiàng)目的學(xué)員資格。
導(dǎo)師和學(xué)員會在一年內(nèi)定期會面，互相交流信息或者通過參加各類聯(lián)誼活動、聚餐、郊游或其他共同感興趣的方式溝通。這個在今年已成立第十個年頭、結(jié)構(gòu)性及靈活性兼?zhèn)涞膸熡延媱潱瑸橄愀墼S多新晉會計師的職業(yè)發(fā)展發(fā)揮深遠(yuǎn)作用，至今已配對了近1,900對導(dǎo)師師友。
導(dǎo)師張颕嫻指出：“當(dāng)時我作為公會副會長，我認(rèn)為以身作則參與該計劃是極為重要。我希望該計劃能夠傳承下去，為下一代的會計專業(yè)人士提供指導(dǎo)，就如我曾經(jīng)從資深前輩身上獲得職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)的成果一樣。”
隨著會計行業(yè)不斷發(fā)展，張颕嫻認(rèn)為無論是導(dǎo)師還是學(xué)員都能受惠于該導(dǎo)師師友培養(yǎng)計劃。她解釋道：“我們應(yīng)當(dāng)與年青一代的專業(yè)人士保持密切的交流，他們會源源不斷地帶來嶄新、具創(chuàng)意的想法。他們的新觀點(diǎn)有助于提升我在事務(wù)所內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)能力?！?/p>
工作與生活平衡的話題也時常出現(xiàn)在他們的交談中。張颕嫻表示：“對我而言，參與公共職務(wù)及行業(yè)活動意味著需要利用辦公以外的時間來參與這些經(jīng)常性活動。然而，我認(rèn)為這些是與業(yè)內(nèi)人士交流的大好機(jī)會，而并非工作的一部份。” 她補(bǔ)充道：“我一直鼓勵陳啟謙參與專業(yè)社群，因?yàn)橥ㄟ^行業(yè)活動所建立的人脈，將會為未來帶來機(jī)遇?！?/p>
對當(dāng)時初出茅廬、剛加入會計行業(yè)的陳啟謙來說，他通過加入導(dǎo)師師友計劃所建立的人脈關(guān)系，對他的職業(yè)發(fā)展十分受用。 他表示：“除了學(xué)到各種技術(shù)性技能外，我還從張颕嫻導(dǎo)師及其他會計師的職業(yè)發(fā)展路徑上得到啟發(fā)，領(lǐng)悟到如何成為一名成功的審計師?！?/p>
雖然他們正式的“師友導(dǎo)師”關(guān)系已于2016年結(jié)束，但他們雙方至今依然保持著密切來往，張颕嫻認(rèn)為，相互信任是建立良好導(dǎo)師師友關(guān)系的關(guān)鍵。她說道：“由于來自不同的會計師事務(wù)所的關(guān)系，陳啟謙可能因此不太愿意向其直屬上司談及他的擔(dān)憂和遇到的難題。擔(dān)任導(dǎo)師是一項(xiàng)重要的承諾，我們需要投入時間來指導(dǎo)和支持學(xué)員。為此，我們需要以同理心來體會他們的立場，理解他們的需要?！?/p>
陳啟謙回憶道：“張颕嫻對我說：‘我不是你的上司，所以你可以對我敞開心扉，暢所欲言，我們可以保持坦誠的關(guān)系?！?如果說到張颕嫻給予他最有影響力的建議，那就是“在工作中保持開放的態(tài)度來接受意見反饋，仔細(xì)聆聽他人觀點(diǎn)，切忌固執(zhí)己見”。
陳啟謙在30歲時已成為現(xiàn)任事務(wù)所的合伙人。 他現(xiàn)在已不需直接參與實(shí)質(zhì)性的審計工作，而是以擔(dān)任20人團(tuán)隊的主管之身份，負(fù)責(zé)監(jiān)督更高層次的任務(wù)，當(dāng)中最重要的工作，是肩負(fù)起指導(dǎo)的重任。他說：“我的目標(biāo)是以清晰而具支持性的態(tài)度來指導(dǎo)下屬，向他們委派不同職務(wù)工作，扶助他們在新角色中得以成長?！?/p>
香港大學(xué)助理財務(wù)處長藍(lán)逸思（右）與其導(dǎo)師師友學(xué)員香港庫務(wù)署會計主任何庭謙
相互學(xué)習(xí)
對于何庭謙來說，他的導(dǎo)師藍(lán)逸思已成為一位值得信賴的知己好友，兩人的關(guān)系已遠(yuǎn)比為期一年的導(dǎo)師師友計劃為長。
在一次午餐會面中，何庭謙向藍(lán)逸思坦率分享他的事業(yè)計劃。藍(lán)逸思表示：“他的坦誠態(tài)度令我印象深刻，我們就他所提出的一些事業(yè)想法進(jìn)行了深入的討論，他也詢問了我的觀點(diǎn)。” 他們二人的對話像是朋友間的輕松聊天，而并不像正式會面咨詢般嚴(yán)肅。何庭謙表示：“作為學(xué)員，我們有時不一定需要得到具體的建議，而是希望有一位值得信賴的前輩鼓勵我們可以在事業(yè)路途上勇往直前?！?/p>
參加導(dǎo)師師友計劃的會計師學(xué)員可在七年間多次參與不同年度的師友計劃，讓他們能夠向各種不同的導(dǎo)師學(xué)習(xí)。 何庭謙自2019-2020年度起參與該計劃，至目前為止遇到了五位導(dǎo)師。他說：“每位導(dǎo)師都有其獨(dú)特之處。我發(fā)現(xiàn)結(jié)識擁有不同人生經(jīng)歷和行業(yè)背景的導(dǎo)師非常有意義，我希望能繼續(xù)向其他優(yōu)秀會計師導(dǎo)師學(xué)習(xí)。”
藍(lán)逸思和何庭謙之間的關(guān)系并非只局限于專業(yè)范疇層面，還建立在共同的興趣和愛好上。他們都是運(yùn)動愛好者，在公會與另外兩個會計團(tuán)體于今年2月合辦的“會計繽紛跑”活動中，兩人在各自參賽的類別中雙雙獲得了亞軍。何庭謙表示：“一起參加這類活動增進(jìn)了我們的師友導(dǎo)師關(guān)系。我們的溝通方式也很合拍，并同樣熱愛工作。我非常感謝她一直給予我鼓勵和支持。”
藍(lán)逸思曾在四大會計師事務(wù)所從事審計工作、在跨國公司和上市集團(tuán)從事財務(wù)和管理會計工作，擁有二十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任香港大學(xué)助理財務(wù)處長。她認(rèn)為，師友導(dǎo)師計劃的重點(diǎn)是在于相互學(xué)習(xí)。她表示：“我時常從聰明的年青人身上學(xué)到新事物，例如最新的科技趨勢或者時下流行的俚語。這有助我保持年輕心態(tài)?！崩?，何庭謙向她推薦了一些網(wǎng)絡(luò)直播課程，作為免費(fèi)獲得額外持續(xù)教育專業(yè)進(jìn)修學(xué)分的渠道。兩人還會互相分享有關(guān)持續(xù)進(jìn)修的信息，并在雙方日程安排和目標(biāo)均互相配合時，一起報讀相同的網(wǎng)上課程，在學(xué)習(xí)上相互鼓勵。
盡管會計師的工作通常十分繁忙，但像藍(lán)逸思這樣的導(dǎo)師仍會努力抽空指導(dǎo)會計師學(xué)員。她指出：“我相信人人都忙于工作和生活，但一年時間轉(zhuǎn)眼就會過去，因此如若學(xué)員有何疑問或希望尋求建議，我們應(yīng)該努力提供協(xié)助，這有助于增進(jìn)師友導(dǎo)師關(guān)系?！?這項(xiàng)承諾在于導(dǎo)師們樂意指導(dǎo)新晉人才，從而使整個會計行業(yè)獲益。她說：“我希望通過分享多年所學(xué)到的知識回饋會計行業(yè)，為培育年青一代行業(yè)人才作出貢獻(xiàn)?！?/p>
何庭謙的職業(yè)生涯始于德勤?關(guān)黃陳方會計師行，他從實(shí)習(xí)生晉升至高級審計師，隨后任職于摩根士丹利和強(qiáng)積金管理局，現(xiàn)在是香港庫務(wù)署會計主任，他一直秉持循序漸進(jìn)地穩(wěn)步發(fā)展的信念。
何庭謙表示：“導(dǎo)師藍(lán)逸思時常提醒我在工作責(zé)任和自我管理之間找到平衡的重要性?！?他接受導(dǎo)師建議，每天安排工作會議和處理工作事項(xiàng)的同時，也確保盡可能分配時間來健身活動， 同時與家庭親友保持聯(lián)系。他認(rèn)為學(xué)員采取積極主動是從師友導(dǎo)師計劃中獲得最大效益的關(guān)鍵：“我們可以像對待兄弟姐妹般地與導(dǎo)師交談——開放、坦誠、不拘禮節(jié)。” 采取主動與導(dǎo)師保持聯(lián)系對于何庭謙來說尤為重要。他說：“我會定期與導(dǎo)師聯(lián)絡(luò)，保持溝通。當(dāng)我需要尋求有關(guān)個人目標(biāo)和夢想的建議，又或是遇到任何挑戰(zhàn)時，我也會通過手機(jī)向?qū)熾S時發(fā)送信息?！?/p>
與生活中所有珍貴的關(guān)系一樣，何庭謙并不認(rèn)為他的導(dǎo)師與其所給予的支持是理所當(dāng)然的事情。他表示：“香港會計師公會的每位導(dǎo)師都是自愿獻(xiàn)出其寶貴時間來回饋社會。將來若有可能，我也很樂意指導(dǎo)其他青年會計師職業(yè)發(fā)展作為回報?！?/p>
香港大學(xué)助理財務(wù)處長藍(lán)逸思（右）與其導(dǎo)師師友學(xué)員香港庫務(wù)署會計主任何庭謙
從學(xué)員變?yōu)閷?dǎo)師
當(dāng)鄧子晉在公司出任新職務(wù)時， 他與一位同事相處時遇到了一些困難。他在一次會面中告訴導(dǎo)師方偉侯，并說道：“我們工作時完全無法達(dá)成共識。” 導(dǎo)師方偉侯對此表示理解。他回憶道：“在職業(yè)生涯早期，我也有過類似經(jīng)歷。我對鄧子晉說，當(dāng)沖突發(fā)生時，應(yīng)該拋開情緒，專注于從工作中能學(xué)到哪些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)?！?/p>
通過這次經(jīng)歷，鄧子晉從中學(xué)到一些軟技能，包括預(yù)測他人的需求、提前做好準(zhǔn)備，以及在團(tuán)隊合作時有效表達(dá)自身想法。鄧子晉稱：“導(dǎo)師方偉侯引導(dǎo)我從新角度看待事物，并了解對方的想法?！?/p>
自2018年起，導(dǎo)師方偉侯已連續(xù)六年參與香港會計師公會的師友導(dǎo)師計劃，之前他也是以學(xué)員身份而從中受益匪淺； 于2023-2024年開始，他的身份則從師友學(xué)員改變?yōu)閹熡褜?dǎo)師。方偉侯表示：“我作為學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)讓我能夠理解他們所面臨的挑戰(zhàn)和不確定性，因?yàn)槲彝瑯右步?jīng)歷過這些事情。而這也有助于我為鄧子晉制訂適合他的導(dǎo)師指導(dǎo)方式。”
方偉侯回憶當(dāng)他仍為學(xué)員期間，香港科技園首席財務(wù)總監(jiān)是他其中一位導(dǎo)師，他很珍惜能向在該領(lǐng)域上具有相當(dāng)?shù)匚恢耸繉W(xué)習(xí)的機(jī)會。方偉侯說：“我的導(dǎo)師協(xié)助我分析我的職業(yè)規(guī)劃——我在每個階段應(yīng)該做些什么、應(yīng)該從事財報匯報還是審計范疇，以及在選擇工作時應(yīng)該考慮什么等職場問題?！?在其導(dǎo)師的指導(dǎo)下，方偉侯積累了超過十多年的職場成長豐富經(jīng)驗(yàn)，他后來在銀行業(yè)工作，現(xiàn)任M&F集團(tuán)策略總監(jiān)，專門從事并購工作。
方偉侯認(rèn)為導(dǎo)師師友計劃的優(yōu)勢之一是學(xué)員可以靈活選擇各個行業(yè)的導(dǎo)師，他說道：“除了核心的會計和金融范疇外，學(xué)員還可以選擇從事科技、醫(yī)療、零售、工程等行業(yè)的導(dǎo)師。” 他補(bǔ)充道：“導(dǎo)師涉足的職業(yè)背景十分廣泛。作為學(xué)員，你可以從業(yè)內(nèi)人士的角度來了解如何在你心儀的范疇開展事業(yè)，不論是你現(xiàn)正身處的范疇還是其他全新不同的范疇。”
隨著越來越多人認(rèn)為香港在吸引金融和銀行業(yè)務(wù)方面的競爭優(yōu)勢與新加坡水平相近，導(dǎo)師方偉侯認(rèn)為，師友計劃不僅成為個人職業(yè)發(fā)展的跳板，還在社會中培育了終身學(xué)習(xí)文化。 他說：“作為財務(wù)專業(yè)人士，通過參加如香港會計師公會等專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的會計師課程和導(dǎo)師師友計劃，是很好的向下一代傳承知識并且提升自身能力的最佳途徑。這些都有助于鞏固和發(fā)展香港的國際金融中心的地位?！?/p>
鄧子晉的職業(yè)生涯在過去多年也經(jīng)歷重大躍進(jìn)。他表示：“每家公司的工作環(huán)境均大有不同。導(dǎo)師方偉侯幫助我解決問題，特別是在金融科技和人工智能持續(xù)快速發(fā)展的情況下，拓寬了我在金融和審計范疇的職場視野。我們也對加密數(shù)字貨幣、投資和NFT區(qū)塊鏈技術(shù)等的共同興趣而加強(qiáng)聯(lián)系?！?/p>
鄧子晉指出，香港港會計師公會的導(dǎo)師師友計劃與他以往參與過的大學(xué)導(dǎo)師計劃截然不同，他表示：“我那時只與當(dāng)時的導(dǎo)師見過一次面，并僅此而已。相比起現(xiàn)時我與導(dǎo)師方偉侯的良好關(guān)系，現(xiàn)在是具有溝通效果的可持續(xù)維持的同等關(guān)系?！?br /> 由于他們住在同一區(qū)域，兩人還會抽空一起午餐或喝咖啡見面聊天以保持聯(lián)系。鄧子晉表示：“導(dǎo)師師友關(guān)系就像是擁有一個志同道合并可以提供意見的朋友一樣非常寶貴?！?/p>
在導(dǎo)師師友計劃項(xiàng)目結(jié)束后，鄧子晉在考慮轉(zhuǎn)換工作時也繼續(xù)向?qū)煼絺ズ顚で罅艘庖?，與他一起分析不同職業(yè)選擇的機(jī)會。 鄧子晉稱：“這種導(dǎo)師師友計劃之所以具有變革性，因它為青年會計師建立了一個行業(yè)性的職業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)。導(dǎo)師方偉侯為我提供有關(guān)訂立目標(biāo)、明智地冒險和致力于持續(xù)學(xué)習(xí)的建議，讓我得以在職場快速成長。對此，我會永遠(yuǎn)心存感激?！?/p>
本文原文首發(fā)于香港會計師公會會刊 （A Plus）2024年第2期， 作者 Gigi Wong，攝影 Jocelyn Tam，經(jīng)授權(quán)編譯發(fā)布。?
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