“從科技的角度來看，未來二、三十年，人類社會將演變成一個(gè)智能社會，其深度和廣度我們還想象不到。智能社會不是以一般勞動(dòng)力為中心的社會，沒有文化不能駕馭。若這個(gè)時(shí)期同時(shí)發(fā)生大規(guī)模雇傭智能機(jī)器人，兩極分化會更嚴(yán)重?！?016年5月30日，任正非在全國科技創(chuàng)新大會上演講時(shí)，面對中共中央總書記、國家主席習(xí)近平，國務(wù)院總理李克強(qiáng)，以及場下黑壓壓的兩院院士，曾如此表達(dá)對于未來的擔(dān)憂。
至少從當(dāng)下發(fā)展趨勢來看，任正非的這種擔(dān)憂并非顧慮。
從1956年啟蒙階段始，人工智能的發(fā)展已先后經(jīng)歷了低潮、復(fù)興、遇冷等階段，如今，隨著人臉識別、深度學(xué)習(xí)技術(shù)的不斷成熟，人工智能已進(jìn)入快速發(fā)展期，其已經(jīng)成為一個(gè)包括分布式人工智能與多智能主體系統(tǒng)，人工思維模型，知識發(fā)現(xiàn)與數(shù)據(jù)挖掘、遺傳與演化計(jì)算，深度學(xué)習(xí)，人工智能應(yīng)用等在內(nèi)的龐雜知識和技術(shù)體系，并正在深刻影響人類生活的方方面面。
當(dāng)智能遭遇財(cái)務(wù)，二者又將會碰撞出怎樣的火花？
這或許不需想象，從正在發(fā)生的現(xiàn)實(shí)我們便可見出端倪。如今，智能化對于財(cái)務(wù)的影響正在日漸顯現(xiàn)。2017年，以四大為代表的會計(jì)師事務(wù)所和以金蝶、用友為代表的眾多軟件廠商，都先后推出了自己的財(cái)務(wù)機(jī)器人和相關(guān)解決方案。
德勤將人工智能引入會計(jì)、稅務(wù)、審計(jì)等財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域中，通過建立模型，從而制造出來一塊能供快速“閱讀”數(shù)千份復(fù)雜文件的“德勤機(jī)器人”，從中攫取和構(gòu)建文本信息以更好地作出分析。
普華永道于2017年5月推出機(jī)器人流程自動(dòng)化解決方案。相比較德勤的財(cái)務(wù)機(jī)器人更多的針對財(cái)務(wù)領(lǐng)域，普華永道將自己的機(jī)器人解決方案擴(kuò)展到其他的領(lǐng)域，包含人力資源、供應(yīng)鏈以及信息技術(shù)。
緊隨德勤、普華永道，2017年6月，安永、畢馬威也先后推出了自己的機(jī)器人流程自動(dòng)化服務(wù)。
當(dāng)然，就當(dāng)前智能財(cái)務(wù)發(fā)展的階段來看，我們必須承認(rèn)，當(dāng)下我們?nèi)蕴幵谥悄茇?cái)務(wù)發(fā)展的初期階段。目前很多財(cái)務(wù)機(jī)器人，從本質(zhì)上來說，只是流程自動(dòng)化在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的一種應(yīng)用。所謂的RPA，也只是基于計(jì)算機(jī)編碼以及規(guī)則的軟件，通過執(zhí)行重復(fù)的基于規(guī)則的任務(wù)將手工活動(dòng)進(jìn)行自動(dòng)化處理的一種技術(shù)。其和真正的人工智能（AI），仍然有一大大段路要走。
智能財(cái)務(wù)時(shí)代的到來，又將對財(cái)務(wù)人員產(chǎn)生怎樣的影響？
一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，未來15年，美國將有高達(dá)38%的工作崗位可能被機(jī)器人和人工智能取代；德國和英國也分別會有35%和30%的工作崗位由機(jī)器人占據(jù)；在日本則有21%的工作崗位面臨同樣的可能。在中國，這一比例可能超過70%。
在新技術(shù)日新月異、信息技術(shù)革命方興未艾的背景下，這份報(bào)告所得出的結(jié)論顯然并非危言聳聽。實(shí)際上，這種趨勢早在多年前便已顯現(xiàn)。2006年，當(dāng)海爾開始打造財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，從事基礎(chǔ)會計(jì)工作的人員從1800人降到了260人，換言之，在此期間，有八成的財(cái)務(wù)人員失去了崗位；自動(dòng)化交易系統(tǒng)的引入，使得高盛在紐約現(xiàn)金股票交易柜臺的交易員從2000年頂峰時(shí)期的600人降到了現(xiàn)在的2人。
隨著當(dāng)前的財(cái)務(wù)機(jī)器人向AR、人工智能方向發(fā)展，這種替代效將愈加顯現(xiàn)。
面對這種趨勢，財(cái)務(wù)人員無疑需要改變思維，并不斷靠近未來的趨勢和方向。在未來，他們需要順應(yīng)區(qū)塊鏈管理、價(jià)值鏈管理、業(yè)財(cái)融合管理、智能化管理等需求，唯有如此，才能在未來脫穎而出。
“沒有最好的會計(jì)，只有時(shí)代的會計(jì)；沒有優(yōu)秀的會計(jì)師，只有時(shí)代的會計(jì)師?！痹谶m者生存的自然法則永遠(yuǎn)普適的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這或許是每位財(cái)務(wù)人員都需要記住的箴言。
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