10月24日,上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院和科大訊飛股份有限公司聯(lián)合主辦的第三屆長(zhǎng)三角金融科技國(guó)際論壇在安徽合肥順利舉辦。論壇聚焦金融與科技深度融合發(fā)展、AI大模型賦能金融創(chuàng)新等核心議題,探討大模型等金融科技創(chuàng)新帶來的新機(jī)遇,助推金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院黨委副書記、院長(zhǎng)盧文彬在致辭中表示,作為全國(guó)經(jīng)濟(jì)金融科技最發(fā)達(dá)的區(qū)域之一,長(zhǎng)三角匯聚了大量的優(yōu)質(zhì)資源。AI大模型時(shí)代的到來,為長(zhǎng)三角進(jìn)一步優(yōu)化配置資源提供了全新場(chǎng)景。一方面,AI大模型的研發(fā)、應(yīng)用和推廣需要匯集海量的資本、人才、技術(shù)等生產(chǎn)要素。長(zhǎng)三角深厚的金融和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)將發(fā)揮其獨(dú)特優(yōu)勢(shì),推動(dòng)金融服務(wù)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新各個(gè)環(huán)節(jié)高效適配,為AI大模型的發(fā)展提供重要支撐。另一方面,金融行業(yè)創(chuàng)新也需要AI大模型的持續(xù)賦能。對(duì)于金融行業(yè)而言,AI大模型并非單純的技術(shù)疊加,而是在多元化業(yè)務(wù)場(chǎng)景中充分結(jié)合AI大模型的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),推進(jìn)金融產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程等領(lǐng)域的創(chuàng)新,進(jìn)而推動(dòng)金融行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。同樣,長(zhǎng)三角豐富的金融業(yè)態(tài)也將為AI大模型的生態(tài)構(gòu)建提供重要的試驗(yàn)田。
科大訊飛總裁吳曉如在致辭中表示,大模型的問世讓人工智能技術(shù)在文本生成、語(yǔ)義理解、知識(shí)問答、邏輯推理等眾多方面取得了階躍式突破,金融行業(yè)作為信息密集型行業(yè),在人工智能產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用上走在各行業(yè)前沿,也將是大模型時(shí)代受益最大的行業(yè)領(lǐng)域之一。
論壇由科大訊飛金融科技事業(yè)部副總經(jīng)理趙乾主持。
科大訊飛副總裁、金融科技事業(yè)部總經(jīng)理沈海波從“七大能力、六大場(chǎng)景”出發(fā),系統(tǒng)介紹了訊飛星火金融大模型V1.0?;谖谋旧伞⒄Z(yǔ)音理解、知識(shí)問答、邏輯推理、數(shù)學(xué)能力、代碼能力、多模態(tài)能力七大核心能力,星火金融大模型V1.0已與知識(shí)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)、人機(jī)協(xié)同、APP交互、營(yíng)銷展業(yè)、軟件研發(fā)等行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景深度融合,并已孵化出星火智能客服、大模型坐席助手、大模型知識(shí)庫(kù)、金融APP助手、金融展業(yè)助手、智能編程助手等產(chǎn)品應(yīng)用,助力場(chǎng)景應(yīng)用提質(zhì)增效。沈海波表示,2023年是大模型的元年,2024年應(yīng)該是大模型的“燎原”之年。對(duì)于金融大模型在行業(yè)的落地應(yīng)用,沈海波提出四個(gè)關(guān)鍵要素:一是行業(yè)應(yīng)用,科大訊飛會(huì)深入金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景,發(fā)揮大模型七大能力優(yōu)勢(shì),共創(chuàng)金融科技的價(jià)值創(chuàng)新;二是產(chǎn)品優(yōu)化,科大訊飛會(huì)將新技術(shù)與金融APP、辦公系統(tǒng)、研發(fā)平臺(tái)等自有產(chǎn)品深度融合,提升產(chǎn)品力和用戶體驗(yàn)。三是平臺(tái)開放,將星火大模型接入到金融云中,為中小微企業(yè)和開發(fā)者提供能力支撐。四是堅(jiān)持算法自主創(chuàng)新,與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀算力企業(yè)深度合作,推動(dòng)金融大模型的安全自主可控。
共探金融產(chǎn)業(yè)升級(jí) 擘畫科技創(chuàng)新藍(lán)圖
高端對(duì)話環(huán)節(jié),各位專家共同圍繞影響金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵挑戰(zhàn)、科技如何賦能金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人工智能技術(shù)與金融深度融合帶來的機(jī)會(huì)以及對(duì)未來金融科技發(fā)展的展望等話題進(jìn)行深入探討。
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)黨委副書記、校長(zhǎng)方紅星認(rèn)為,真正高質(zhì)量發(fā)展的金融行業(yè)應(yīng)該是能夠安全地提供有效的服務(wù),而且保證與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方向相吻合又健康可持續(xù)的金融行業(yè)和金融服務(wù)。金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要從有效性、可及性或者可獲得性、安全性和可持續(xù)性四個(gè)方面去認(rèn)識(shí)。金融是跨時(shí)間跨地域跨個(gè)體調(diào)度資金的行業(yè),在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、個(gè)體之間調(diào)劑資金的余缺,是金融行業(yè)的本質(zhì)。金融行業(yè)要想更好地實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),就要有效發(fā)揮自身調(diào)度資金或者配置資本的能力。金融最主要的功能是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,服務(wù)民生幸福。如何把有限的金融資源配置到真正需要資本的實(shí)體經(jīng)濟(jì)行業(yè),這對(duì)金融服務(wù)的可及性提出一些挑戰(zhàn)。
上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院教研部執(zhí)行主任劉鳳委認(rèn)為,人工智能賦能金融行業(yè)的最終的目的是通過金融的傳導(dǎo)讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)更有活力,讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量和結(jié)構(gòu)保持可持續(xù)性和高質(zhì)量發(fā)展。從實(shí)體經(jīng)濟(jì)角度,大數(shù)據(jù)金融科技和人工智能的應(yīng)用正在消費(fèi)和投資領(lǐng)域進(jìn)行許多探索。針對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和高效增長(zhǎng)上,無論從總量上還是從結(jié)構(gòu)上,都對(duì)金融機(jī)構(gòu)提出非常高的要求,這意味著金融機(jī)構(gòu)要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要思考如何更好地識(shí)別客戶、服務(wù)客戶。特別是銀行,人工智能是一種生長(zhǎng)機(jī)制,銀行業(yè)自身戰(zhàn)略、文化、評(píng)價(jià)機(jī)制等方面需要進(jìn)行變革,更好地應(yīng)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。匈牙利布達(dá)佩斯技術(shù)與經(jīng)濟(jì)大學(xué)教授Dr. Géza NéMET認(rèn)為,人工智能要和人類智慧相結(jié)合,人機(jī)協(xié)同是制勝未來的必然選擇。在他看來,金融機(jī)構(gòu)要構(gòu)建可信任的AI,在AI技術(shù)的應(yīng)用上要兼顧客戶感受和運(yùn)營(yíng)效率,針對(duì)性地優(yōu)化以及保護(hù)客戶隱私,打造用戶信賴的金融服務(wù)。
“從經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般的邏輯上來講,競(jìng)爭(zhēng)是能夠促進(jìn)進(jìn)步的。但是很多時(shí)候,合作的力量比競(jìng)爭(zhēng)的力量,對(duì)推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步更強(qiáng)大。” 上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院優(yōu)秀校友、科大訊飛高級(jí)副總裁段大為表示,人工智能技術(shù)進(jìn)步是賦能全人類的事業(yè),科大訊飛將堅(jiān)持開放合作的發(fā)展戰(zhàn)略,共享全球智慧,解決人類剛需。
上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院金融系徐麗芳副教授總結(jié)研討觀點(diǎn),在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,金融產(chǎn)業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。人工智能作為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的核心驅(qū)動(dòng)力,已經(jīng)成為推動(dòng)金融產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
共享場(chǎng)景應(yīng)用成果 營(yíng)造行業(yè)創(chuàng)新生態(tài)
調(diào)研顯示,大模型已經(jīng)被寫進(jìn)六大國(guó)有行及多家股份制銀行的半年報(bào)中,就報(bào)告來看,銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)、基金業(yè)、財(cái)會(huì)業(yè)等基礎(chǔ)行業(yè)場(chǎng)景都已疊加大模型的能力提質(zhì)增效。會(huì)上,來自銀行、證券、財(cái)會(huì)等領(lǐng)域的專家就大模型行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀做了分享。
上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院智能財(cái)務(wù)研究院院長(zhǎng)劉勤教授分享了大模型在財(cái)會(huì)領(lǐng)域中應(yīng)用的思考。財(cái)務(wù)領(lǐng)域中的垂直大模型能夠幫助企業(yè)對(duì)歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)未來的財(cái)務(wù)狀況和盈利能力,輔助制定更科學(xué)的財(cái)務(wù)策略。風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)務(wù)預(yù)警方面,通過對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)因素的訓(xùn)練分析,設(shè)立潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并提供預(yù)警機(jī)制,在投資決策、籌資決策、股利分配決策等方面提供科學(xué)決策依據(jù)。財(cái)務(wù)報(bào)告智能分析方面,大模型可以自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)告、資產(chǎn)負(fù)債表等,減少人為因素對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的影響。財(cái)務(wù)領(lǐng)域?qū)τ贏I的規(guī)則性和穩(wěn)健性要求更高。為克服自身的不足,大模型在財(cái)務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用需要結(jié)合存儲(chǔ)在規(guī)則和知識(shí)圖譜中人類積累已久的管理經(jīng)驗(yàn)和智慧,需要對(duì)新應(yīng)用模式進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),才能真正地發(fā)揮大模型的作用。
中國(guó)銀行安徽分行副行長(zhǎng)劉清討論了金融科技賦能銀行數(shù)字化運(yùn)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容。他表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型為銀行帶來巨大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為銀行開辟了廣闊的業(yè)務(wù)發(fā)展空間,如互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、遠(yuǎn)程銀行等新興領(lǐng)域。另一方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也對(duì)銀行的客戶經(jīng)營(yíng)模式、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面提出了新的要求。在這樣的背景下,銀行需要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。下一步,我們將持續(xù)與科技企業(yè)攜手共進(jìn),以金融科技為源動(dòng)力,以數(shù)字化全面帶動(dòng)銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展,以AI大模型為突破口,大幅提升數(shù)字化應(yīng)用的效率,利用大模型技術(shù)在場(chǎng)景應(yīng)用、遠(yuǎn)程智能客服、營(yíng)銷策略制定、線上營(yíng)銷、信用審批、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面進(jìn)行融合創(chuàng)新探索。
國(guó)元證券科技部總經(jīng)理張國(guó)威分享了證券業(yè)大模型應(yīng)用及展望。科技在金融活動(dòng)開展的過程中扮演了不可或缺的重要角色。證券行業(yè)對(duì)于新技術(shù)的應(yīng)用是非常積極主動(dòng)和迅速的,從局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),再到大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等。雖然各個(gè)階段技術(shù)應(yīng)用方式不一樣,但是核心任務(wù)的本質(zhì)是沒有變化的,就是利用科技手段通過信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的手段,讓業(yè)務(wù)開展變得更加高效,讓客戶能夠享受到更加便利的服務(wù),同時(shí)讓管理變得更加可控。一方面要加強(qiáng)技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合,有明確的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)要關(guān)心最新技術(shù)的發(fā)展,積極地?fù)肀Э萍紕?chuàng)新,做到與時(shí)俱進(jìn)。
本次論壇由國(guó)家金融監(jiān)督管理總局安徽監(jiān)管局指導(dǎo),中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)、中國(guó)信通院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所、安徽省數(shù)字金融科技協(xié)會(huì)、上海市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)、江蘇省數(shù)字金融協(xié)會(huì)、浙江數(shù)字金融科技聯(lián)合會(huì)提供了支持。線上線下共計(jì)一萬多名觀眾參加了論壇。(記者 滕娟)
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